Conditions générales de vente

Les présentes conditions encadrent les ventes réalisées sur la boutique en ligne coiffemiroir. Elles s’appliquent à toute commande passée sur le site.

Identification du vendeur

Le vendeur est Coiffemiroir, entreprise individuelle (EI), immatriculée sous l’identifiant FR67853551, dont l’adresse est 68 Rue de Provence, 88270 Bocquegney, France. Contact: [email protected] ou +33 7 01 09 59 05.

Objet et champ d’application

Les présentes conditions régissent la vente de meubles, miroirs et articles d’aménagement proposés sur le site. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

Produits et disponibilité

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions sont fournies avec le plus grand soin, mais des variations de teinte ou de finition peuvent exister. Les dimensions indiquées sur les fiches produits servent de référence.

Prix

Les prix sont indiqués sur le site, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont précisés lors de la commande. Le prix total à payer est affiché avant la validation définitive de la commande.

Commande

La commande est validée après acceptation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitule les éléments de la commande. Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou d’informations manifestement inexactes.

Paiement

Le paiement s’effectue via le prestataire de paiement disponible sur le site. Les moyens acceptés sont indiqués au moment de la commande. Les transactions sont sécurisées par le prestataire.

Livraison

Les commandes sont expédiées par DHL avec un délai indicatif de 1 à 3 jours ouvrés. Les frais de livraison sont de 3,98 € et la livraison est offerte à partir de 50 € d’achat. Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon la zone et la disponibilité des articles.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Pour cela, contactez-nous à [email protected]. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Retours et remboursements

Les articles doivent être retournés complets, dans leur état d’origine et dans leur emballage. Après réception et contrôle, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial, dans les meilleurs délais.

Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie de conformité et la garantie contre les vices cachés. En cas de problème, contactez notre service client avec votre numéro de commande et des photos si nécessaire.

Responsabilité

Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d’usage non conforme du produit, de montage incorrect ou de mauvaise appréciation des dimensions par le client. Les informations de dimensions sont fournies sur chaque fiche produit.

Propriété intellectuelle

Les éléments du site, notamment les textes et les visuels, sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite.

Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis conformément aux règles applicables.